В качестве принимающей компании мы работаем на рынке Египта 8 лет и представляем собой международную менеджерскую команду с большим опытом работы в сфере туризма. Приоритетной задачей компании является обеспечение качественного сервиса своим клиентам, а принципами работы – профессионализм, забота о каждом туристе, оперативное реагирование на его нужды. Выражается это в четкой работе коллектива, применении эффективных управленческих технологий и новейших компьютерных программ, позволяющих отслеживать потребности клиента, анализировать работу компании и принимать своевременные решения по улучшению ее деятельности. Мы считаем, что в туризме нет мелочей и наша цель – сделать так, чтобы ничто не омрачило отдых наших клиентов.
Обеспечение качественного сервиса поддерживается ресурсами компании, которые состоят не только в наличии собственного транспортного парка (кораблей и автобусов), но и в привлечении возможностей наших российских и египетских партнеров. Таким образом, мы в состоянии осуществить передвижения по любым направлениям, используя при этом самолеты, паромные и круизные корабли, любые виды автотранспорта.
Это позволяет разрабатывать новые неизведанные маршруты по Египту, давая возможность многим туристам заново открыть эту страну. Новые предложения нашей компании – круизы по Нилу, поездки в пустыню и оазисы Египта, индивидуальные туры по достопримечательностям Египта, приключенческие туры. Особое место мы отводим индивидуальному туризму, так как способны спланировать и организовать отдых в зависимости от нужд и предпочтений любого человека.
Постоянно отслеживая потребности туристического рынка, наряду со стандартным корпоративным отдыхом, мы готовы предложить программы по инсентиву и тим-билдингу Египет дает безграничные возможности для разработки оригинальных программ и маршрутов в этой сфере. Высок потенциал и нашей компании, способной удовлетворить потребности самого взыскательного клиента.
В результате многолетней работы с отелями Египта, мы установили долгосрочные партнерские соглашения, основанные на взаимном доверии и четком исполнений обязательств. Многие отели выбрали нас в качестве эксклюзивного партнера, что говорит о репутации стабильной компании, позволяющей обеспечить необходимый объем туристического потока.
Профилирующим продуктом компании является собственная экскурсионная программа, которую осуществляют высокопрофессиональные гиды-экскурсоводы. Особое внимание мы уделяем подготовке наших водителей и техническому состоянию транспорта, чтобы обеспечить безопасное передвижение туристов.
Мы внимательно следим за качеством предоставляемых услуг, что позволяет оперативно решать любые вопросы, связанные с пребыванием клиента, внимательно читаем каждый отзыв нашего туриста и прислушиваемся к его пожеланиям. В нашем арсенале компьютерные программы, позволяющие избежать последствий так называемого «человеческого фактора». Специальные службы нашей компании серьезно занимается маркетингом и аналитикой, мониторингом информации, отслеживая любые изменения на туристическом рынке.
Динамично развиваясь, наша компания ставит перед собой новые задачи и уже не ограничивает сферу деятельности оказанием услуг исключительно в сфере туризма. Мы также занимаемся консалтингом, оказываем услуги по приобретению недвижимости и кораблей, также в арсенале компании имеется несколько коммерческих проектов по привлечению средств инвесторов.
Мы готовы к любому сотрудничеству и будем рады, если вы станете нашим клиентом или партнером!
